現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2002/12/18)
第51回 開店のキッカケは商工会のIT講習
1,703 部
~ 森のしきびやさん 様 ~
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□□ ご挨拶
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みなさま、こんにちは。ご購読いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、ありがと
うございます。
さて今回のゲストは、
仏前用の「おしきび」栽培、販売している、
森のしきびやさん 様です。
それでは、一緒に教わりましょう。
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■■ 基礎データ
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【店名】 森のしきびやさん
【住所】 静岡県田方郡戸田村戸田2266番地
【URL】
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■■ 特徴、優位性
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|スタートはいつ?
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2000年(平成12年)1月からです。
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|貴店(インターネットショップ)で販売している主な商品は何?
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仏前用のおしきびです。
地方によっては、香華、香花、お花、等と呼ばれている様です。
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|ホームページでの販売を始めたきっかけや理由は?
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記帳指導でお世話になっている商工会主催のIT講習で、パソコンの基礎を勉強
するチャンスを得ることができました。
何事もチャレンジとHP作りにチャレンジしました。
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|Google で「おしきび」を販売しているインターネットショップを調べたら、
|貴店も含め2件だけでした。
|それが貴店の一番の特徴なのは間違いありませんが、その他に貴店の特徴や
|優位性は?
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品質管理をしておりますので、葉ぞろい、色、艶、自信を持って販売しており
ます。
注文を受けてから切り出し発送致します。新鮮で長持ち致します。
長さや量などご希望にお答えできます。
例えば、仏前用は細かい葉の短めの物、墓前には肉厚の葉の長めの物、
などです。
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|最近の売れ筋商品、お勧め商品、目玉商品は?
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最近では、都内の会社の方に"近くで販売していないから。"と仏前用の
おしきびをご購入して頂きました。
お勧め商品は、仏前用おしきびですね。冬は特に長持ち致します。
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■■ プロモーション
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|主な広告宣伝方法は?販売促進方法は?効果的なのは何?
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広告方法は、検索に登録しました。
販売促進方法は特にしておりません。
栽培、市場出荷が本業なので、通販はサービスの一環です。
私どものしきびを仏前に上げて頂きたい。と言う気持ちからです。
メルマガの発行もしてみたらとアドバイスをされましたが、まだ私が初心者
でしたのでできませんでした。
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■■ そこまで言って大丈夫?運営の裏側
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|受注から発送までの流れは?
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ご注文頂きますと、季節によって、お供えして頂ける物を少しばかりですが、
おしきびと一緒に送らせて頂いております。
御みかんやかきなどです。
受注から発送まで私一人ですが、今のところまだ気持ちに余裕があって、
"しっかりお勤めするんですよ。"
と声をかけて発送しています。
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|店長のプロフィールを、自店のホームページでなく「楽天広場」
|に掲載しているのはなぜ?
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ナイショですが、、.(内緒にならないですね.)
日記など書くことが好きで、楽天広場の更新は、仕事に関係無くできるから
です。
自店のHPでは、プロフィール(自己紹介)よりも、御しきび紹介に力を入れた
かったからです。
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■■ システム関係
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|「アクロス」のレンタルサーバーを選んだきっかけは?
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地元のプロバイダだからです。
息子の通った個人パソコン教室の先生にすすめられました。
他社と比べていないので分りませんが、特に不自由を感じていません。
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|カード決済機能は、どちらのサービス?
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佐川急便の代金引換サービスです。
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■■ 店長のホンネ
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|電子商店の店長になって(電子商店を開いて)これまで一番良かったこと、
|悪かったこと、困ったこと、うれしかったことは何?
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よかった事は、私どもの御しきびを皆様に見てもらえた事。
悪かった事は特にありません。
困った事は、落雷の被害でPCが使えなくなった時に、メールチェックが出来な
かったこと。
嬉しかった事は、仕事に関係無いんですが、高校時代の恩師が見てくれて。
"お前がこんなことやれるようになったとは、、。"
と感想を頂いた事です。
わたしの高校時代は"和文タイプ"などでしたからね。
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|その他、何か特筆すべきエピソードはありますか?
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このHPを作成する時、手伝ってくれた息子は、本格的に、ITの勉強を目指し
高専に進学しました。
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■■ 読者へ一言
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|これから電子商店を立ち上げようとしている方に対して一言。
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販売する商品によっていろいろですね。
御しきびの場合は、変化しない商品なので、特に更新の必要を感じていません
が、HPに訪問していただく為は、最新情報更新努力が要ると思います。
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|一般消費者に対して一言。
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バラやカーネーションなどのように、趣味嗜好の花達とは全く違う"生花"
ですので、必要のない方には、見ることも無いHPと言う所が寂しい。
お客様にしても、高額なしきびをかう理由が見つからなければ、近所の御店で
買うでしょうし。
でも、1度てにとって頂きたい自信のおしきびなんですよ。
御命日や法事のときには
ぜひ、"特別心のこもったおしきび"をご注文下さい。
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□□ 編集後記
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森のしきびやさん 様、ありがとうございました。
お店のホームページはシンプルですが、「楽天広場」の日記等は非常に奥深い
ものがあります。
この辺りの融合がうまくいけば、ますます伸びるのではと感じられました。
(後略)