50年の歴史を持つぶどう農園が営むネットショップ - 現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣

現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2009/08/05)
第329回 50年の歴史を持つぶどう農園が営むネットショップ
2,423 部
竹内巨峰園 田舎や-竹一 様
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□□　　ご挨拶
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こんにちは！
いつもお読みいただき、誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。

本メールマガジンは、バックナンバーも公開しておりますので、ぜひ
ご覧ください。
https://ten.surv.co.jp/

今回のゲストは、竹内巨峰園 田舎や-竹一 様です。
それでは、一緒に教わりましょう。

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■■　　基礎データ
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　【店名】 竹内巨峰園 田舎や-竹一
　【住所】 愛媛県喜多郡内子町内子７００
【ＵＲＬ】 http://www.rakuten.co.jp/shop-takeichi/

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■■　　特徴、優位性
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｜「ぶどう一筋25年」「巨峰園」とのことですが、ぶどう農園を営んで
｜おられるのですか？
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愛媛県の葡萄の産地、内子町で観光農園を営んでいます。
巨峰に特化して25年ですが、ぶどう全般で言うと3代50年の長い歴史
のあるぶどう農家です。

小さな農園ですが、全国に当園の巨峰ファンがおられます。
45アールと小規模の農園ですが、「小さな農園だからできること」を
モットーに低農薬栽培に取り組み、安心安全な巨峰をお客様にお届け
できるように努力しています。

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｜貴店（ネットショップ）の、立ち上げ時期・立ち上げの経緯は？
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2009年4月末に立ち上げたばかりの新しいショップです。
昨年、チャレンジド（働く障がい者）のための、
ネットビジネスマスター養成講座を受講しました。

私には重度の障害があり肩から下が動きません。
なかなか就労のチャンスがありませんでした。

そこで、以前から興味のあった、バリアが少ないネットショップを
立ち上げることにしました。

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｜竹内巨峰園における、ネットショップの位置付け・役割は？
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竹内巨峰園と遠方のお客様とを結ぶツール・有名な巨峰の産地以外
にも美味しい巨峰があると知ってもらうためのショップです。

また地元、内子町の特産品を知ってもらうためのネットショップです。

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｜貴店のぶどうの特徴は？
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電解水を利用して農薬使用量を抑え、安心してお客様の口へ運んで
頂けます。

糖度も18°からと高く、皮ばなれがよい果汁たっぷりのぶどうです。
某６つ星ホテルのWelcomeフルーツの巨峰より美味しいとおっしゃって
頂ける方もいらっしゃいました。

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｜ぶどう以外にもいろいろな商品がありますが、どんな基準で仕入れ
｜ている？
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地元、内子町の商品を中心に仕入れています。
いずれもテレビ等で紹介されたことのある商品で、特にケーキと
蝋燭台が人気です。
手作りにこだわった商品ばかりいですのでお客様にも喜んで頂いて
おります。

近々、「フレッシュパークからり」の商品も販売予定です。
ここの商品は、こだわりぬいた商品ばかりなので、楽しみにして
くださいね！
売り手の私が１番楽しみかも(笑)

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｜貴店のお客様は、どのような方々が多い？
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立ち上がったばかりの店舗ですので新しいお客様が多いですが、
当初は女性のお客様が多いかな！？と予想していましたが男性の
お客様が多く、なかには、地元出身の方や竹内巨峰園を検索されて
こられるお客様もいらっしゃいます。

内子の巨峰の味を知ってると、食べたくなるのは当然ですね(笑)

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｜貴店が、お客様に提供している一番の価値は？
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五感を通しての様々な喜びです。
見る喜び、触れる喜び、嗅ぐ喜び、味わう喜び、聞く喜びを提供して
いきたいと常に心がけています。

当店の商品より勝る物が他店にもあると思いますが、その商品に売り手
の想いがこもってなければ普通の商品になってしまいます。
当店では顔の見えにくいネットショップだからこそ出会いを大切に、
商品はもとより心を提供していき喜びを感じて頂ければと思います。

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｜最近の売れ筋商品、おすすめ商品、目玉商品は？
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やはり、これからが旬の巨峰！！
これにつきます！

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■■　　プロモーション
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｜楽天のランキング市場の「ぶどう」ジャンルで、８位になられた
｜そうですね？
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店舗を立ち上げて２ヶ月での８位には驚きでした。
巨峰の味には自信がありますので、食べて頂ければランキング入りも
納得して頂けます。

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｜メルマガの主な内容は？　発行頻度は？　発行部数は？
｜メルマガ発行直後の反応は？　購入が増える？
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メルマガの内容は、オススメ商品と私が思ったことをユーモアを
交えて記載しています。

発行頻度は週３回以上、部数は約3,500部です。
アクセス数はあがりますが、購入に繋がるのは巨峰のシーズンに
突入するこれからですね。

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｜店長ブログの主な内容は？　投稿（更新）頻度は？
｜投稿（更新）後の反応は？
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ブログ内容は、巨峰の生育状況を週に１回更新しています。
巨峰を予約頂いたお客様に安心頂いていますので、続けていきたいと
思います。

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｜「プレゼント」「オークション」「共同購入」「ポイント10倍」等
｜楽天市場の販促メニューを積極的に利用されているようですが、
｜貴店の場合、どれが一番効果が高い？
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共同購入が一番効果が高いです。
巨峰という商材のため購入して頂けるお客様が多く、購入者数がお客様
にもわかる共同購入は購入意欲が沸きやすく効果的です。
しかも安くお求め頂けますしね＾＾

正直ポイント10倍は・・(涙)

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｜その他、貴店の広告宣伝方法は？　販売促進方法は？
｜効果的なのは何？
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ブログへのリンクをお願いしたり、楽天内の広告を利用しています。
即効性があるのは楽天内の広告です。

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□□　　編集「中」記
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竹内巨峰園 田舎や-竹一 様、ありがとうございました。

> 某６つ星ホテルのWelcomeフルーツの巨峰より美味しいとおっしゃって
> 頂ける方もいらっしゃいました。

> 内子の巨峰の味を知ってると、食べたくなるのは当然ですね(笑)

> 店舗を立ち上げて２ヶ月での８位には驚きでした。
> 巨峰の味には自信がありますので、食べて頂ければランキング入りも
> 納得して頂けます。

3代50年のぶどう園の歴史、巨峰に特化して25年、多くのお客様に
支持されてきた自信と、それを自分の言葉で表現されているところ
が、素晴らしいですね。