現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2004/03/03)
第112回 素材(材料)と完成品のお店を分ける
3,620 部
森製紐株式会社 様
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□□ ご挨拶
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みなさま、こんにちは。ご購読いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。
今回のゲストは、
森製紐(もりせいちゅう)株式会社 様です。
それでは、一緒に教わりましょう。
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■■ 基礎データ
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【店名】 森製紐株式会社
【住所】 大阪市東成区東中本2-17-18
【URL】 http://www.mori3.co.jp
http://www.mori3-store.jp
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■■ 特徴、優位性
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|貴社は創業50年以上のメーカーだそうですね?
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昭和27年に婦人靴下止め(ガーター、ガードル)のゴム入り織物の生地の
製造、卸売りでスタート、以来52年の今日まで、ゴム入り織物、ゴム紐、
紐、付属金具テープ、などを組み合わせて、頭の先から、足元までの、
体の身の回り商品を企画製造販売させて頂いています。
汎用資材、工業資材にもご提案しています。
特に、近年ユニバーサルデザイン商品の開発に力を入れ、オンリーワン商品
を生み出しています。
日々変化、新製品開発に、精進して、存在価値ある、会社に成長することを
目指しています。
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|森製紐ホームページ http://www.mori3.co.jp/ と
|モリスリーストアー http://www.mori3-store.jp/ を分けた理由は?
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素材(材料)と完成品をわかりやすくするために、順次 mori3-store.jp
に完成品を移しています。
まだ途中なので、混ざっています。
mori3.co.jp は素材、副資材、部品ばかりのHPになる予定です。
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|「シリーズ商品」「オンリーワン商品」「カスタマイズ商品」とは?
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シリーズは定番商品で常時在庫しています。
オンリーワンは特許申請商品です。
カスタマイズはお客様のご要望の商品をお作りします。
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|最近の売れ筋商品、お勧め商品、目玉商品は?
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子供マンガキャラクターサスペンダー、赤ちゃん用のシャツペンダー、
光る犬用のリード紐などです。
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■■ プロモーション
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|モリスリーストアーで購入すると、特典があるとか?
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モリスリーには商品を購入頂いた方に、粗品進呈にしています。
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|その他の広告宣伝方法は? 販売促進方法は? 効果的なのは何?
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業界紙、自家用営業車、会社案内、カレンダー、にURLを記入しています。
リアルでの、手紙、伝票、封筒などに記入しておくURLも効果あると思いま
す。
各取引運送業者の送り状、にも最近書いていますが、面白い効果があると
思います。
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■■ システム関係
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|注文は、注文フォームからだけ?
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その他、FAX、TELでも受け付けています。
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|お支払方法は前払いの銀行振込だけ?
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小額のときは郵便切手でも送ってもらっています。
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■■ そこまで言って大丈夫?運営の裏側
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|法人客と個人客、どちらが多い?
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個人の方が比較的あります。
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|森製紐ホームページとモリスリーストアーのスタッフは何名? 専任?
|兼任?
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兼任で 2名です。
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■■ 店長のホンネ
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|今年は、1日から注文があったそうですね?
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一月一日にマンガキャラクターズボンつりです。
幸先よく、ついています。
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|店長になって(ショップを開いて)これまで一番良かったこと、
|悪かったこと、困ったこと、うれしかったことは何?
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新しい人、見知らぬ人との邂逅は嬉しいです。
引き合いだけで、後の返事をもらえないときは困っています。
顔が見えないので、こまめに対処していきたいです。
一個の商品でも喜びのメールを頂いたときは、商いの原点、商売人冥利に
尽きます。
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|その他、何か特筆すべきエピソードはありますか?
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リアルの本業を充実し、新しいNET商売を拡大したい。
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■■ 読者へ一言
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|デザイナを募集しているとか?
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紐、ゴム入り織物など、弊社取り扱い商品の組み合わせた商品企画の募集
をしています。
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|これからインターネットショップを立ち上げようとしている方に対して、
|一言。
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毎日がドッグイヤーの言葉どうり、早くまめに対処をしていかないと、
続きません。
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□□ 編集後記
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森製紐株式会社 様、ありがとうございました。
メーカーでも、商社でも、伝統のある会社ほど、素材(材料)と完成品の
両方を扱うことが多くなります。
しかし、顧客層はまったく違う・・・。
リアルのお店を分割することは困難ですが、インターネットショップで
あれば、サイト(ドメイン)を分ければそれが簡単に可能になるのです。
複数の顧客層を対象とするとき、この方法は使えますね!
(後略)