現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2006/06/14)
第225回 創業80年のスポーツ用品店がネットを使って新分野に進出
3,713 部
ツバメヤスポーツ 様
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□□ ご挨拶
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みなさま、こんにちは。ご購読いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。
今回のゲストは、ツバメヤスポーツ 様です。
それでは、一緒に教わりましょう。
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■■ 基礎データ
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【店名】 ツバメヤスポーツ
【会社名】 株式会社ツバメヤスポーツ
【住所】 東京都足立区千住3-19
【URL】 http://teams.jp/tsubameya/ (本店)
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■■ 特徴、優位性
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|貴店(ネットショップ)の、立ち上げ時期は?
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1998年
お店のホームページを知り合いの方に頼んで製作してもらいました。
この時はお店の紹介程度で更新もほとんどしていないHPでした。
2002年全面リニューアル
現在ホームページ製作をしてくれている方と出会い、当店のストアブラ
ンド「TEAM&TEAMS」によるカスタマイズオリジナルユニフォ
ーム製作や、今まで製作していただいたユニフォームの写真をHPでも
ご紹介していく事など、もっと店を表現していく事に方向転換しました。
2005年リニューアル
野球ユニフォーム・チームTシャツ・オリジナルユニフォームを中心と
したページ構成にし、オリジナル野球グローブも含め、ストアブランド
「TEAM&TEAMS」の思いやこだわりをもっとわかりやすく表現
するために現在も少しづつリニューアルしています。
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|実店舗もあるのですね?
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ツバメヤスポーツの創業は昭和2年でもうすぐ80周年を迎えさせていた
だきます。
ただ、先代まで行っていた旧来のスポーツ店の体質からは、多くの負の
継承もありました。
再建への長い道のりの中、生まれたのがストアブランド
「TEAM&TEAMS」によるカスタマイズした独自のチームウェア
・グッズを提供する新業態としてのTEAMSHOPです。
(平成5年リニューアルオープン)
スポーツはもちろん趣味、サークル、企業、地域など色んな仲間
(チーム)のご相談に応じ、チームウェアーの製作過程を1つ1つ確認
しながら作る楽しみを味わえる、他にはないチームウェア専用フロアが
あります。
チーム独自のカッコいいオリジナルチームウェアは、仲間(チーム)を
楽しく明るくし絆を強くする!
そんな文化的創造の役割の一端を担わせていただく喜びを感じています。
お店には製作していただいた方達からの口コミやホームページをご覧に
なり近郊からご来店いただいております。
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|貴社におけるネットショップの位置付け・役割は?
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最近は、ご来店が難しい遠方の方からもホームページを見てチームユニ
フォームやチームTシャツ、オリジナルグローブのご注文もおかげさま
で多くなっております。
また、企業や企画会社さんからも様々な大口のユニフォーム製作の
ご相談ご注文も増えてまいりました。
共感してくださるもっと多くの方達に知っていただき、お役に立てれば
と思っております。
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|ストアブランド「TEAM & TEAMS(ティーム アンド ティームス)」
|とは?
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TEAM&TEAMSで独自化したカッコいいオリジナルユニフォーム
を楽しんでいただきたい。
チーム(仲間)がもっと明るく楽しく絆を強くしていただきたいとの
思いをこめて製作しています。
ハイクオリティーながらリーズナブルなチームウェアをご提供するため
に国内の提携各工場とダイレクトネットワークを結んでいます。
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|貴店(ネットショップ)のユニフォームの特徴は?
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★野球ユニフォーム★
色々なこだわり派向きのTEAMSオリジナルセレクトユニフォームと
スペシャルプライスのTEAMSバリューセットユニフォームを展開し
ています。
TEAMSゴールドバリューセットは、切り替えタイプのシャツをカラー
オーダーして作れるなどワンクラス上の8つのこだわりを持つ独自シス
テムです。
★チームTシャツ★
多くの方々がTシャツに対して不安に感じられている事は
「衿がデレ~とのびる!」「型崩れ!」「縮み!」などが多いようです。
TEAMSのTシャツは国産の品質にこだわっています。
色々な仲間、シーンで幅広く活用いただける綿100%の天竺Tシャツ!
スポーツなど汗や紫外線対策に効果を発揮する吸汗速乾ドライメッシュ
Tシャツ!
新発売の防臭、抗菌、肌にやさしい光触媒加工のナウルTシャツ!など
のTシャツの他、ポロシャツやトレーナーなども展開しています。
工場とのダイレクトネットワークによりチームオリジナルのプリント
マーク入りTシャツを特別価格にて製作販売しています。
★オリジナルユニフォーム★
自分たちだけのデザインのユニフォームが作れる昇華(ショウカ)ユニ
フォームを中心に展開しています。
特徴としましては、
1. マーク部分にも通気性があり、むれない上、マークがはがれる心配
もありません。
2. 種目にあわせた色々な生地素材が選べ、スポーツ時のベストパフォー
マンスを引き出します。
3. 型紙代などは無料で自由なデザインの本当のオリジナルユニフォーム
を作ることができます。
提携工場とのダイレクト製作販売でハイクオリティーをリーズナブル
な価格でご提供しています。
スポーツ以外でもショップや企業の洗練されたスタッフユニフォーム
としてご利用いただいています。
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|オーダーユニフォームを販売しているネットショップは、他にも
|あるかと思われます。
|そんな中で、同業他店と、どのような差別化・独自化を図っておられ
|ますか? どういった点が、勝っていますか?
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多くのスポーツショップやユニフォームショップは、各メーカーの
既製品やオーダー商品に自分たちのチーム名や番号を加工するだけの
方法で販売されている事が多いようです。
もちろん当店も各メーカーの商品も扱っております。
ただお客様からユニフォームに関して、下記のような困り事の声が多く
あります。
「各メーカーのユニフォームは、すぐに廃番になり 追加できなくなり
いつも困る!」
「各メーカーのオーダーユニフォームは決まったパターンの中から選ぶ
ので、他のチームと同じだったりしてがっかりした事がある!」
「貼り付けのマークが剥がれ汚くなってしまう!」
TEAMS昇華式ユニフォームならそんなお悩みを解決しています。
パソコンで自由にシミュレーションしたデザインそのままが型紙代など
無料で製作できます。
自分たちだけの他にはない本当のオリジナルユニフォームを製作してい
くことができます。
お客様は、大事なチームユニフォーム作りで失敗したくない!そんな
不安な気持ちがヒシヒシと伝わってきます。
当店では、イラストによるデザインイメージ、生地素材、マークの大き
さなど製作過程で1つ1つ確認していただきながらお作りしています。
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|実店舗とネットショップの品揃えは一緒?
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ツバメヤスポーツの店舗2Fはチームウエアのための専用フロアです。
様々な分野のサンプルを見ながら、皆さんのイメージにあったチーム
ウェアをお創りいただく空間です。
専用フロアには、今までにリリースしてきたチームウェアのサンプルを
天井までいっぱいに、数百点、展示しています。
「画面ではどうもイメージが...」
「これはどんな感じの素材なんだろう」
「どんな仕上がりになるのかなあ」
といった疑問や不安もこれらのサンプルが解決してくれると思います。
専門スタッフと直に相談しながら製作されたい方、実際に見て触って
確かめて製作されたい方は、ご来店が可能でしたら是非一度お越しいた
だきたいと思っております。
その後のメールや電話でも、とてもスムーズに製作していただけると
思います。
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□□ 編集「中」記
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ツバメヤスポーツ様、ありがとうございました。
> 最近は、ご来店が難しい遠方の方からもホームページを見てチームユニ
> フォームやチームTシャツ、オリジナルグローブのご注文もおかげさま
> で多くなっております。
> また、企業や企画会社さんからも様々な大口のユニフォーム製作の
> ご相談ご注文も増えてまいりました。
従来の商圏を超えてのご活躍。
これぞインターネットならではですね。
この続きは次回(6/21頃発行)とさせていただきます。
お楽しみに!
(後略)