将来はネットショップをビジネスの中心に - 現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣

現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2007/01/10)
第251回 将来はネットショップをビジネスの中心に
3,578 部
あいよコーポレーション 様
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□□　　ご挨拶
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みなさま、こんにちは。
ご購読いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。

今回のゲストは、あいよコーポレーション 様です。
それでは、一緒に教わりましょう。

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■■　　基礎データ
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【店名】 あいよコーポレーション
【住所】 東京都武蔵野市中町3-20-2
【ＵＲＬ】 http://aiyo-ohana.jp/

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■■　　特徴、優位性
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｜貴店（ネットショップ）の、立ち上げ時期・立ち上げの経緯は？
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平成16年6月頃に開設しました。

一人でやっていくには、実売の場合、

・時間的ロス（先方に伺うなどのアクセス時間）や体力的に年々きつく
　なるだろう（現在58歳）

・百貨店など大型小売店との取引主流ではすべて相手ペースのビジネス
　になり、在庫、仕入れ経費などが圧迫されこのままではいけない

と思っていました。

丁度そのとき、知り合いの息子さんがインターネットビジネスを立ち
上げたということで、お付き合いの意味もあり話を聞いたら、これは
私たちのような個人事業主向きなビジネスに向いていると直感しまし
た。

当時の私にパソコンの技術は全く無かったので、よくやろうと決心し
たものだと、今になって思います。
「我ながら天晴れ」と言うところですね。

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｜貴社におけるネットショップの位置付け・役割は？
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ネットショップの現在の位置付けは、正直なところ、実売に比較に
ならないほど小さいです。

しかし、参画してからまず、自分が変わったことが大きい。
毎日発信作業があると言うことは、毎日誰かが見に来てくれている。
大変やりがいがあり、もしこれが売り上げに結びついてくるならば
こんな嬉しいことはないです。

自分のスキルアップに確実になっていると思うし、日本全国から未だ
少ないけど、お客様がいると言うことは、実売だけでは考えられない
ことです。

おそらく近いうちに、「あいよコーポレーション」ではネットショップ
がビジネスの中心に来るでしょう。

　

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｜貴店の主な商品は何？
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大まかなジャンルでいいますと・・・

・光触媒加工フラワーアレンジメント
・光触媒加工用溶剤
・光触媒加工布製品
・トリアーニベルト
・溶岩
・サプリメント

です。

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｜販売している商品は、実店舗と同じ？
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「ショップあいよ」では同じですが、卸では、花と溶剤だけです。

　

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｜「光触媒」とは？
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ちょっと長くなりますが、ぜひお読みいただけたらと思います。

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少ーし日本経済も明るさが見えてきましたが、加速をつける可能性を
秘めた新技術、「光触媒」が脚光を浴びています。

日本の研究者が発見した原理を応用したこの技術は、国内のみならず
世界の人々の生活をかえようとしており、技術立国の面目躍如といっ
たところでしょう。

光触媒を応用した様々な製品も開発され、次世代版「産業の米」とし
て小柴昌俊、田中耕一両氏に続くノーベル賞の呼び声も高い。

光触媒の正体はチタンを含有する鉱石を精製して作る「酸化チタン」
です。
この酸化チタンに太陽や蛍光灯の光に含まれる紫外線が当たると、
化学反応を起こし、強い活性酸素を放出する。
この活性酸素が魔法の秘密で、ウイルスや細菌を分解し、汚れや臭い
の原因となる脂肪分、蛋白質といった有機物を分解して付着しにくく
する。

シックハウスを引き起こすホルムアルデヒト等、人体に有害な揮発性
物質や、大気汚染の元凶となる窒素酸化物、更には、汚れた川などに
含まれる環境ホルモンを吸着、分解する働きを持つ事がわかっている。

植物の葉緑素が太陽の光のエネルギーを使って二酸化炭素を酸素に
変えるように、酸化チタンという物質が（葉緑素の役目）太陽の光や
蛍光灯から出る微量な紫外線をエネルギーとし、種種の有機物を分解
する作用を光触媒反応といいます。

太陽からの紫外線や蛍光灯からの紫外線は380nm以下の紫外線にしか
反応を起こしません。
それにより安全なのです。

例えばにコーティングした物に汚れ、菌、ウイルスが付くと太陽の
エネルギーと同じくらいのエネルギーが瞬時におこり、これらを分解
してしまいます。

よく、バクテリアや菌を殺すモノはありますが、殺すという事は死骸
が残ります。それを別のバクテリアや菌が食べに来ます。
光触媒の場合は分解ですので跡形もなくなるので清潔さを保てると
いうわけなのです。

もうひとつの効果があります。
紫外線による光触媒反応で表面が水になじみやすくなる「超親水性」
という性質です。

鏡や車のワックスなどのように表面に水蒸気や水滴が粒状のまま付着
する「撥水性」と対極をなします。

汚れの物質が光触媒（酸化チタン）塗布面にこびりついていても水が
「超親水性」によりベターと広がり、汚れの下に潜り込みます。
そうして、汚れを流し落としてしまいます。

鏡などは本来の機能を回復し、壁などは光触媒反応によって分解され
た汚れが流出しやすくなるのです。

「抗菌」「空気浄化」「水質浄化」「汚れ防止」の４拍子揃った酸化
チタン光触媒作用は、今から30年前に元東大教授の藤島昭・神奈川
科学技術アカデミー理事長が発見した日本独自の技術です。

これまで、実用化に向けた研究開発が産学協同で続けられてきた。
その結果、最近は、身近な生活空間でも製品化が進んでいる。
ＴＯＴＯは、94年からビル外装用タイルに光触媒の溶液を焼き付け
た製品を販売。
現在全国約4,500棟にのぼるオフィスビル、マンションの外壁に使わ
れている。
（あいよコーポレーションのように後付け塗布施工も入れれば相当な
数に上る）

単に「きれい」だけが売りではない。
ＴＯＴＯの試算によると、光触媒タイルの汚れ防止効果で、外壁洗浄
にかかるメンテナンス費が、築後20年間で従来のタイルに比べ
2,150万円も節約できるという。

「従来のタイルより建築後のコストは 5～10％高くなるが、施工方法
は同じなので、ビルのオーナーの意識が変われば更に需要が広がるで
しょう。」と見込む。

トヨタ自動車などの自動車メーカーは、光触媒をコーティングした
ドアミラーの標準装備をしている。
これで、雨天時に付着する水滴でミラーが見えにくくなる事がなくな
る。

家電業界でも、三洋電機がＵＶランプと光触媒内蔵の殺菌・消臭効果
を持たせた大型冷蔵庫、エアコン、食器乾燥機などを商品化。
「清潔と食の安全という基本コンセプトを推進するためにも、食品を
扱う製品にはどんどん取り入れていく方針」と意気込んでいる。

他にも、公共、娯楽施設のテント屋根や住宅の内装材、和室の障子紙
などにも相次いで商品化されており、戸建て住宅の外壁に個人で
光触媒をコーティングするケースも出ている。

光触媒は過去の抗菌剤のように時間の経過とともに溶け出したり分解
する事はなく、半永久的に効果を発揮する点も広範囲の広がりに結び
ついている。

一兆円産業になると予想されている。

　

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｜「光触媒加工付花束」とは？
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光触媒加工を施した造花を、花束にしたものです。

抗菌、防汚、消臭効果があります。
普通の造花よりも汚れにくく静電気も起こりにくいです。

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｜貴店（ネットショップ）が、お客様に提供している一番の価値は？
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光触媒加工です。
（宣伝の仕方に問題はあり、改良が必要と考えていますが・・・）

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｜貴店のお客様は、主にどういった方々？　主な購入の目的は？
｜「光触媒」と「光触媒加工付花束」とその他の商品で、客層は同じ？
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お客様は、実売ですと100パーセントに近く50歳以上の女性です。
ネットになるとだいぶ年齢は下がり、20歳代後半～40歳前半までの
女性です。
ただし、お花の場合です。

自家需、ギフト両方です。最近の傾向としてギフトは、親に贈る方が
多いように思えます。

自家需の場合は周り中がタバコを吸うので臭いを除去したいという方
が一番多いです。事務所のデスクに飾って、なおかつ消臭したいとい
うことですね。
贈答は、新築祝い、お見舞い、お返しが多いです。

私はお花をメインに考えてサイト運営をしているのですが、不思議と
トリアーニベルトのご注文が多いです。
こちらは男性オンリーです。年齢は40歳代以上です。
価格も普通のベルトより若干高めですから。

12月のネットの売り上げではトリアーニベルトのほうがダントツに
多かったです。
キャンペーンはお花と同じようにしたのですがね。

光触媒溶剤は、ＢtoＢ、ＢtoＣどちらもあります。
両方とも、質問が大変多いです。
納得してからでないと購買してはくれません。
但し、売れたときは金額は大きいです。

光触媒施工については、一年に一件程度入りますが、金額が大きいだ
けに神経使います。
もう少し物件が増えてほしいと思っていますが、価格が高いだけに
難しいです。

今は後付けの施工だけですが、光触媒タイルなども今後扱いを考える
必要があると思います。

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｜最近の売れ筋商品、おすすめ商品、目玉商品は？
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クリスマスでは、リースが良く売れました。

正月アレンジとして赤い梅や赤い椿をアレンジしたものが、今年は
よかったです。

今冬良く売れるのは、「シクラメン」です。
特別なアレンジはしていないのですが、価格を安くできたのが良かっ
たのではないでしょうか。

春にかけ、モダンアレンジを作っていきます。
当社のデザイナーの「ノブコヨツヤ」が12月に製作して小売店に納め
たところ売れ行きが良かったので、春も継続してこのシリーズを
製作します。

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□□　　編集「中」記
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あいよコーポレーション 様、ありがとうございました。

現在のネットショップの売上は、卸や実店舗での売上に比べれば
小さいとのことですが、将来的には、ビジネスの中心にするつもり
とのこと。
おそらく経営資源も、徐々にそちらにシフトされていることと思わ
れます。
具体的にどんな手を打たれているのか？

この続きは次回（12/6頃発行）とさせていただきます。
お楽しみに！

それから、あいよコーポレーション 様のご厚意により、
「読者限定サービス」をことづかっていますので、お知らせします。

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ネット注文時、『インタビューを読んだ』と書き加えていただいた
お客様は「光触媒加工付ミニ観葉植物」をサービスさせていただき
ます。
（ただし2007/2/28まで）
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みなさま、ぜひご利用くださいませ。