『洋服は作るのではなく、創るのだ』をネットで具現 - 現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣

現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2007/11/28)
第293回 『洋服は作るのではなく、創るのだ』をネットで具現
3,229 部
オーダースーツのフェローズ 様
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□□　　ご挨拶
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みなさま、こんにちは。ご購読、誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。

今回のゲストは、オーダースーツのフェローズ様です。
それでは、一緒に教わりましょう。

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■■　　基礎データ
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【店名】 オーダースーツのフェローズ
【会社名】 有限会社　佐久本洋服店
【住所】 沖縄県那覇市田原2-7-1
【ＵＲＬ】 楽天市場店 http://www.rakuten.ne.jp/gold/fellows/
　　　　　 Yahoo!ショッピング店 http://store.yahoo.co.jp/fellows/

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■■　　特徴、優位性
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｜貴社は、沖縄で唯一のオーダースーツ店とのことですね？
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弊社は、1962年に父（故佐久本進）によって、佐久本洋服店という
店名で沖縄で創業致しました。

当時の沖縄は、米軍の占領地で、ペイデイ（給料日）には、
オーダースーツが飛ぶように売れたそうです。

近所には、49軒の仕立て屋が建ち並び、繁盛しておりましたが、弊社
だけ売上が伸びず苦しい経営でした。

それは、「この状況は長く続かない」と判断した父が、米兵からの
注文を一切受けなかったからです。

沖縄が本土復帰した1972年頃には13軒、今現在では弊社しか残って
おりません。

幼い頃、両親が毎晩遅くまで仕事をしている姿を見て、
「両親を助けるんだ」と心に決めていた私は、高校卒業後
【現代の名工】受賞の店にて修行致しました。

（※現代の名工とは、厚生労働大臣から表彰を受けた卓越技能者の意）

門限は10時半、毎月の小遣いは5,200円、6畳部屋を6人で使用し、
割れた窓ガラスから入る雪で目覚めたこともありました。

このような生活は当時18歳の私には、つらい毎日でしたが、心暖かい
奥様や先輩に恵まれ、僅か７年の修行ではございますが、この経験を
財産に、大切なお客様とのお付き合いをさせて頂いております。

　

┌――――――――――――――――――――――――――――――――
｜貴店（ネットショップ）の、立ち上げ時期・立ち上げの経緯、
｜貴社におけるネットショップの位置付け・役割は？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

ご存知の事とは思いますが、沖縄では現在、
「かりゆしウェア（アロハシャツのようなもの）」が主流でして、
どうにかオーダースーツを残す方法はないものか？と考えていました
ところ、以前より非常に興味を持っていたネットショップに、2003年
に参入しました。

平面状の素材から、曲線美を追求した沖縄発のオーダーメイド。
『洋服は作るのではなく、創るのだ』を貫き通した父の信念。
佐久本洋服店（オーダースーツのフェローズ）でしか味わえない
最良の技術をお届け致します。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――
｜実店舗も続けておられるのですね？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

沖縄では現在「かりゆしウェア」が主流ですが、ネットを見て来られ
るお客様も増えてきました。
また、テレビ・ラジオ・雑誌等のメディアは紹介される事により、
ご来店のお客様も増えてきております。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――
｜お客様が、自分の街のオーダースーツ店（実店舗）で購入しないで、
｜貴店で購入するメリットは？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

実店舗へご来店となりますと、ある程度良い格好をし、初めての方は
勇気を出して来店。
洋服に関する情報（薀蓄）は聞きたくても緊張してしまい聞けない等、
まだまだ敷居が高いと思われているオーダースーツ専門店です。

弊社のHPは、「お客様の立場」「お客様の目線」を第一に考え、購入
に関しての不安を出来る限りなくし、安心してお買い物が出来るよう、
日々努力しております。

　

┌――――――――――――――――――――――――――――――――
｜オーダースーツを販売しているネットショップは非常に多いように
｜思われます。
｜そんな中で、同業他店と、どのような差別化・独自化を図っておられ
｜ますか？　どういった点が、勝っていますか？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

弊店は、「自分に合うスーツを着てみたい」とお考えの貴方の為の
お店です。
ネットでオーダースーツ？一番気になるのがサイズですが、
スリーサイズやお客様のお好み等をさまざまな角度から判断し、
ご提案を差し上げながら創業1962年の技術をもってお仕立て致します。

この事は、パターン（型紙作製）・縫製・接客を熟知していなければ
出来得ぬ事で、当店の得意とする分野です。

また、頂いたご注文を右から左へと流れ作業的な商売は致しておりま
せん。
お客様の喜ぶお顔を思い浮かべながら、初心を忘れず、お客様の立場
になり、誠心誠意の対応を致しております。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――
｜「ご注文方法」の【STEP1】で「素材をお選び下さい」とありますが、
｜ 具体的には、どうやって選べばいい？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

お客様の目線で考えますと、色柄で探すお客様もいらっしゃれば、
お値段で探すお客様もいらっしゃいます。

ですので、

-------------------------------
・色柄で探す（日本製素材）
・色柄で探す（インポート素材）
・ブランドで探す
・お値段で探す
-------------------------------

上記４つの検索で、出来るだけ早く、よりスムーズにお好みの生地を
探せるように、スーツの各ページに設置しております。
お客様からも好評のようです。（笑）

　

┌――――――――――――――――――――――――――――――――
｜貴店が、お客様に提供している一番の価値は？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

やはり、自分の体に合ったスーツを着て頂く事ですっ！

参考までに、ジャストサイズのスーツを着るとこうなります。

　　　　　　▼
背筋がピンッ！となります。
　　　　　　▼
毎日、スーツを着たくなりまます。
　　　　　　▼
皆に自慢したくなります。
　　　　　　▼
シャツ＆タイに拘ります。
　　　　　　▼
歩き方も変わります。
　　　　　　▼
自分に自信が持て、仕事がうまく行きます。
　　　　　　▼
　　　　　　▼
　　　　　　▼
ジャストサイズのスーツを着ると、お洒落に見えますっ！

少しのこだわりが、貴方のスタイルに、絶対的な自信を与えます。
ご想像ください。
ジャストフィットのスーツを着たとびきりのあなたの姿を.....。

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｜最近の売れ筋商品、おすすめ商品、目玉商品は？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

殆どのビジネスシーンに対応可能な素材をピックアップしております
が、やはり人気があるのは「ダーク系」です。

・ダークグレー
・ブラック
・ダークネイビー
・ダークブラウン

このような素材（カラー）が人気です。
やはり「ダーク系」は締まって見えますので、ビジネスには最適です
よね！

また、どのようなスーツが出来上がるのか分からないというお客様に、
「初めてのお客様限定！お試しオーダースーツ」
http://item.rakuten.co.jp/fellows/c/0000000314/
をご用意しております。

独特の敷居の高さからチャレンジ出来なかった貴方！
オールマイティー度200％のグレー＆ブラック＆ネイビー素材を
リーズナブルなお値段でのご提供しておりますっ！
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
http://item.rakuten.co.jp/fellows/c/0000000314/

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□□　　編集「中」記
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オーダースーツのフェローズ 様、
ありがとうございました。

> ネットでオーダースーツ？一番気になるのがサイズですが、
> スリーサイズやお客様のお好み等をさまざまな角度から判断し、
> ご提案を差し上げながら創業1962年の技術をもってお仕立て致します。
> この事は、パターン（型紙作製）・縫製・接客を熟知していなければ
> 出来得ぬ事で、当店の得意とする分野です。

まさに『洋服は作るのではなく、創るのだ』をネットで具現されて
いて、それが、お客様に支持されているのですね。

この続きは、次回（12/5頃発行）とさせていただきます。
お楽しみに！