時計販売の老舗、今では売上の80％がネットで - 現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣

現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2005/11/30)
第200回 時計販売の老舗、今では売上の80％がネットで
4,005 部
正美堂 様
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□□　　ご挨拶
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みなさま、こんにちは。ご購読いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。

今回のゲストは、正美堂 様です。

それでは、一緒に教わりましょう。

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■■　　基礎データ
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【店名】　 正美堂
【会社名】 有限会社　正美堂
【住所】　 高知県高知市帯屋町1丁目14-5
【ＵＲＬ】 http://www.syohbido.co.jp/ （本店）
　　　　　 http://www.pocketwatch.jp/ （懐中時計.jp）
　　　　　 http://store.yahoo.co.jp/syohbido-store/ （BefクラブYahoo!店）

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■■　　特徴、優位性１
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｜貴社がネットショップを始めたきっかけは？
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高知市のメインストリート「帯屋町」にあります
今年で創業35年目を迎える
時計・メガネ・ジュエリーの正美堂と申します。

時計に携わること50年以上の社長をはじめ
ほぼ家族経営で販売している小さな時計・メガネ・ジュエリー店です。

1990年代から物が飽和状態になり、近所にある大きな時計店等も
数々と倒産状態となり、また近くに大きなショッピングセンターが
建ち、帯屋町商店街にも人が通らなくなってきました。

また、同業者である県外の大きなチェーン店等の進出もあり
ますます新規のお客様が入らなくなってきました。

それを目にしていた当店オンラインショップ担当：川村　文乃
が、インターネット販売の仕事に就く前、パソコンの免許を
取得したこともあり、このままでは当店も倒産してしまう・・・
何とかせねばと思い、インターネット販売をはじめたのが
2001年の８月ごろでした。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――
｜貴社におけるネットショップの位置付けは？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

当初は、オンラインショップ開業時実店舗の一部、実店舗の宣伝として
考えておりましたが、2005年より全体の売上げ80％以上をしめたことよ
り、今後正美堂オンラインショップを独立する予定でございます。

　

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｜貴店が、扱うブランド（メーカー）を選ぶ際の、基準は？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

当店は「スイスブランド」を中心に取り扱いをしております。
その中でも流行だけに流されるブランドではなく
自分自身の目で見て、
「これは持った人に価値が出てくる」と思う商品のみ厳選し
仕入れをしています。

今の現代「自分流」、自分が本当にいい物を自信を持って
使っている方が少ないと思います。

特に懐中時計では
懐中時計の名門と言われている「ティソ（TISSOT)」や
正美堂　代表取締役　川村　数衛がお勧めする「ロンジン（LONGINES)」
などを中心に販売しております。

仕入れをする基準は、正直言って
「時計に携わり50年以上の目で見て判断したもの」と
当店従業員が見て触って「私がこの商品を持ったら絶対に愛着がわく」
と思うことを基準に仕入れをしています。

私達が見て「これは・・・ちょっと・・・」と思う商品は妥協をせず、
仕入れをすることは絶対にしません。

　

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｜同じブランド（メーカー）を販売しているネットショップはたくさん
｜ありますが、貴店はそれらのショップに比べて、どのような点が優れ
｜ていますか？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

http://www.pocketwatch.jp/ （懐中時計.jp）
http://www.syohbido.co.jp/ （懐中時計・スイス時計専門店　正美堂）
では、
懐中時計の取り扱いはもちろんのこと
懐中時計と一緒にお使いいただきたい
「懐中時計　スタンド」や「懐中時計　専用チェーン」
など懐中時計に関する全ては揃っております。

また、「機能・スペックで選ぶ」「記念品・贈物で選ぶ」等
用途によって全てお選びいただけるのも当店だけだと思います。

当店では懐中時計に文字入れ刻印ができ
文字入れ刻印をすれば世界でたったひとつの
オンリーワン懐中時計になります。

その他の時計屋さん等でも
文字入れ刻印ができるサービスはあるものの
買い物がしずらかったり、わかりづらかったりが多いのですが、
当店はオリジナルショッピングカートをご用意しておりますので
お客様の手間があまりかからないようにしております。

また、「流行だけで判断しない」や「価格帯だけにとらわれない」
「メーカーの言葉だけで仕入れない」、自分達が必ず時計を
チェックし、仕入れをしています。

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｜貴店でしか変えない独占販売商品もあるとか？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

時計屋さんで唯一当店だけが販売している懐中時計
シチズン　懐中時計　ＦＲＥＥ　ＷＡＹ
http://www.syohbido.co.jp/kaichutokei-free-way.htm
があります。

ムーンフェイズの時計は、最近非常に少なくなり価格帯も
舶来であれば約200,000円するものもございます。
この商品は、ムーンフェイズ（月齢表示）・マルチカレンダーの機能が
付いており当店販売価格8,400円（税込）とお求めやすい価格
となっております。

またゴシック体で８文字刻印をしたとしても10,000円をきり、
会社の創立記念品やお祝いのお返しなどにも大人気です。
もちろん当店独占販売ですので、在庫は常にございます。

　

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■■　　プロモーション１
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｜2005年11月30日現在、「クリスマス2005早割り５％OFF」という
｜キャンペーンをされていますね？
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ただいま行っているキャンペーンは

■クリスマス　プレゼント　早割５％ＯＦＦキャンペーン
http://www.syohbido.co.jp/christmas-2005/christmas-2005.htm

です。

こちらではクリスマスプレゼントをお探しのお客様はもちろんのこと、
当店から小さなクリスマスプレゼントとして「ご自分用」のお客様で
あっても、ご注文フォームのラッピングに「クリスマス」としていただ
ければ５％ＯＦＦさせていただいているキャンペーンです。

2005年12月４日までとなっておりますので、お急ぎください。

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｜11月26日まで、ユニークなプレゼントキャンペーンを実施されていた
｜そうですね？　その内容は？　お客様の反応は？
└――――――――――――――――――――――――――――――――

■高知～室戸　歩け１００Ｋｍ完歩
http://www.kaiminkobo.co.jp/100k/

上記の企画は、高知で仲がよいインターネットショップ店長
（負けず嫌いの軍団ばかりです）が集まり
普段動かしていない体を動かそうと言うことで
参加させていただくことになりました。

今のキャンペーンは、先ほども書いた様に
負けず嫌いの店長さんばかりなので
自分が一番になる！だったらお客様に誰が一番になるのか
投票してもらおう！っということになりました。

各店舗の応募者様からのメッセージが面白いんですよ。
当店で言えば、参加店舗５店舗中私だけが女性ということで

「男にはまけないで」とか
「今の時代は男女平等、男性にはまけないよう女性の代表として
がんばって」
など多数応援メッセージをいただきました。

また、ただ応援してくださいではなく、応援していただいたお客様しか
買えない商品を販売させていただきます。
（販売開始日2005年11月29日10時スタート）

こちらはまず応募していただきましたお客様しかご購入できないという
ことと先着となっておりますので、この日じゃないとご購入していただ
くことができない商品ばかりです。

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□□　　編集「中」記
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正美堂 様、ありがとうございました。

こだわりの時計、特に懐中時計は、近所の時計店に行ってもなかなか
気に入ったものを探し出せるわけではありません。

ネットショップなら、それが自宅にいながらにして探せる・・・
しかも、専門家が選りすぐったものだけが並べられている・・・

> 全体の売上げ80％以上をしめたことより、今後正美堂オンライン
> ショップを独立する予定でございます。

というのも頷けます。

この続きは次回（12/07頃発行）とさせていただきます。
お楽しみに！

それから、正美堂 様のご厚意により、
「読者限定サービス」をことづかっていますので、お知らせします。

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インターネット・お電話・FAXでのご注文で一言
『インタビューを読んだ』と書き加えていただいたお客様は
時計をいつまでも大切にアクセサリー・金属楽器などを磨く時に
使いいただける、超極細繊維【東レ　トレシー】を１枚
プレゼントさせていただきます。
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みなさま、ぜひご利用くださいませ。