ベビー用品の、新品販売、レンタル、リユース（中古販売）、クリーニング、買い取りを、まとめて提供 - 現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣

現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2014/10/22)
第373回 ベビー用品の、新品販売、レンタル、リユース（中古販売）、
クリーニング、買い取りを、まとめて提供
1,844 部
ママズストア様
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□□　　ご挨拶
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こんにちは！
いつもお読みいただき、誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。

本メールマガジンは、バックナンバーも少し遅れて公開しております
ので、ぜひご覧ください。
https://ten.surv.co.jp/

今回のゲストは、ママズストア様です。

それでは、一緒に教わりましょう。

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■■　　基礎データ
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【サイト名】 ベビー用品のママズストア
　【会社名】 ママズクラブ株式会社
　　【住所】 東京都練馬区東大泉2-20-4
　【ＵＲＬ】 http://www.mamasclub.jp/

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■■　　特徴、優位性１
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｜貴店（ママズストア）の開店の経緯は？
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私は以前サラリーマンをしておりました。
父親がベビー用品のレンタル業をしておりましたが、小子化や景気
の悪化などで、業績は良くありませんでした。

そこで、私はサラリーマンをやめ、父親が経営しているレンタル業
に入り、会社を立て直そうと思い、サラリーマンをやめました。

やはり、現実は厳しく注文も減っており、レンタルをする商品も
古いものばかりになっていました。

市場に目を向けると大型店が、海外で生産した新品商品を手頃な
値段で販売している時代でした。

古いレンタル品をなんとか、使用できないかと思っていたところ、
ヤフーオークションに出会いました。

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｜インターネットは、ヤフオクでの販売からだったのですね。
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ＰＣの経験がなかった私は、私なりに勉強をして、出品することが
できるようになり、徐々にその数が増え、気づいた時には在庫が
ほとんどなくなっていました。

ただ、このままだと販売するものが無くなってしまうと思い、考え
たのが、買い取りでした。

ベビー用品はもともと、使用期間が短いものが多く、また、買った
からといって、必ずしも、お子様が気にいるとは限りません。
そこに目をつけました。

ほとんど使用されないで自宅に保管されているものがあると。

そこから買い取りが始まり、現在のママズクラブがスタートました。

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｜現在は、ベビー用品の、新商品販売、レンタル、
｜リユース（中古販売）、クリーニング、そして買い取りと、
｜総合的にされているのですね？
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◆新品販売

ママズクラブでは人気新商品でもお買い得価格。
さらに当社の買い取りシステムを併用することで、最終的には安く
買えます。
もちろんずっとお使い続けていただいても結構です。

◆レンタル

「購入するほど長期間は使わないわ」「実家で使用するだけだから」
という赤ちゃん用品についてはレンタルがお得で合理的です。

商品はお客様に気持ち良くご利用いただくために、ひとつひとつ
手作業で丁寧にメンテナンス、クリーニングをしています。
安心してお使いいただけます。

◆リユース（中古販売）

「長期間の使用だとレンタルは気を使うし、新品ではちょっと高価
だわ」と感じているお客様にはリユース品をおすすめいたします。

リサイクルされた商品は、お客様に気持ち良くご利用いただくため
に、ひとつひとつ手作業で丁寧にメンテナンス、クリーニングをし
ています。
安心してお使いいただけます。

◆クリーニング

「ちょっと汚れてきちゃったわ」「次に使う時までしまっておこう
かしら」こんな時や、ご姉妹やお友達へお譲りする前に、ママズス
トアのクリーニング。

クリーニング師の資格がありますので、ご安心ください。

◆買い取り

赤ちゃん用品専門店だからこそできる、高価買い取りです。

当社、出張範囲内であれば、担当スタップが無料でお伺い致します。
また、全国買い取りも行っておりますので、無料で梱包材のお届け
や、配送料も当社が負担致します。

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｜レンタルは、東京・千葉・神奈川・埼玉、限定？
└―――――――――――――――――――――――――――――――

現在、レンタルは全国対応しております。

送料は、配送地域内のお客様は往復1,000円、それ以外のお客様は
往復2,000円となります。

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｜実店舗はある？
└―――――――――――――――――――――――――――――――

倉庫兼用店舗がございます。
中古品など、ご覧になりたい場合はお見せすることができます。

但し、商品をクリーニングしている場合はお見せすることができま
せんので、事前にお問い合わせ願います。

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｜最近の、売れ筋商品（サービス）は？
└―――――――――――――――――――――――――――――――

「スリースプラウツ ストローラーオーガナイザー」が、最近とても
人気沸騰中の商品です。
http://www.mamasclub.jp/contents/item.php?wd=%A5%B9%A5%C8%A5%ED
%A1%BC%A5%E9%A1%BC%A5%AA%A1%BC%A5%AC%A5%CA%A5%A4%A5%B6%A1%BC

◇こんな場所に
・ベビーカーに取り付けてベビーカー用バックとして
・おむつなどベビーのお世話セット入れとして
・ベビーベットにも取り付けて、ベビーの身の回りアイテムを入れ
る収納として

◇使い方の提案
・お子様とのお出掛けの時にベビーカーに取り付けて、頻繁に取り
出すベビーのおもちゃや飲み物、タオルなどを入れておけは、
マザーズバックから取り出す手間も省けて便利。
・ベビーベッドに取り付けて、おむつやミルク、着替えをいれておく
収納アイテムとしても、お使いいただけます。

◆お客様の声をご紹介します

ペットボトルが入れれてネットも付いてオムツやおもちゃを入れれ
るような物をベビーカーに取り付けていたのですが、ペットボトル
も取り出しにくく、オムツ入れやおもちゃは基本ベビーカーのカゴ
に入れていたので、ネットの部分は稀にしか使用しないのに長さが
ある為、カゴの中の物を取り出す際に面倒だったり、ベビーカーを
たたむ時に下のネットの部分がタイヤにからまったり、基本ネット
の部分は膨らみがないので物を出し入れする際にもぺちゃんこで取
り出しにくかったりと付けてる割に面倒な事が多かったのですが、
これを見つけた瞬間テンション上がりました！！ペットボトル入れ
2つは必須で入れ出しし易そうだし、膨らみがあるので、携帯や子供
の飲み残しのジュースや小さいおもちゃ等パッと入れ出しし易そう
なのが直ぐに分かりました！！

3歳と10ヶ月の子供がいて、いらないかな？と思ったけど便利そう
だったから購入。めっちゃ便利！もっと早く知りたかった！！これ
なら貴重品の小さめ鞄一つで公園や近場のスーパーに行ける。2人
いるので、飲み物入れが二つあるのが特によかった。いつもこれに
マグ2つ、オムツ2枚、お尻拭き、2人目用の服の上下、赤ちゃん煎餅
を入れて出かけてます。服は夏用でかさばらないから丸めたら入る
けど、冬服上下は厳しそう！もうすぐ友達に三人目が産まれるから、
出産祝いにあげたいと思う☆

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□□　　編集「中」記
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ママズストア様、ありがとうございました。

> ベビー用品はもともと、使用期間が短いものが多く、また、買った
> からといって、必ずしも、お子様が気にいるとは限りません。
> そこに目をつけました。
> ほとんど使用されないで自宅に保管されているものがあると。
> そこから買い取りが始まり、現在のママズクラブがスタートました。

レンタルやリユース（中古販売）が整っている市場としては、
自動車やパソコンがありますが、ベビー用品は、サイクルが短い
ので、それら以上に「消費者に求められている」のでは？と感じ
ました。

その需要に応えていくための、どのような工夫をされているのか？
この続きは、次回（10/29頃発行）とさせていただきます。
お楽しみに！

それから、ママズストア様のご厚意により、「読者限定サービス」
をことづかっていますので、お知らせします。

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ネット注文時、『インタビューを読んだ』と書き加えていただいた
お客様は「500円分」をサービスさせていただきます。
（ただし2014/11/22まで）
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みなさま、この機会に、ぜひご利用くださいませ。