現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣：目次

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楽天市場オート事業部にも採用された、キャンペーン手法

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お客様とコミュニケーションが取れている店＝売れている店

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熱く語ればファンが吸い寄せられる

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あえて「買い物かごシステム」を使わない理由

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中国での商談の決め手

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ホームページ制作会社選びの基準

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楽天市場で２年連続「ショップオブザイヤー大賞」受賞

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モールによって施策を変えているのには理由がある

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取り扱い商品が多いことも、ウリの１つ

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いい品物は、即反応で、即購入、即日入金、即日発送

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お客様からのお礼メールで目頭が熱くなることも

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園芸の、園芸好きのための、園芸好きによる店

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「読めるメルマガ」も評価の１つ

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ネットショップが実店舗にも好影響

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オールシーズン福袋が大好評

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お客様との適度な距離感

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下着ならではの配慮

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新規顧客の３～４割が再購入！

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日本未発売の商品をどこよりも先に販売できる

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ブログは開封率100%！

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お客様には手書きでメッセージ

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創業80年のスポーツ用品店がネットを使って新分野に進出

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なんとリピートが６～７割！

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新幹線に乗ってご来店のお客様も

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背水の陣で手にした大ブレイク！

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成功ショップの影に凄腕スタッフあり

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商品アップのスピードは、ちょっぱや

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自腹で月10万円はネット通販でお買い物！

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幸せを感じる時間を売っている

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わかるレベルの方だけがお客様

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「売上げ」よりも「関係性」、「利益」よりも「正しさ」

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他店とのイベント共催に参加しない理由

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「季節の押し花」が大好評

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取引 1,000回超！人気ヤフオク出品者登場！！

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ヤフオク「良い評価」1000超！の秘訣

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発送作業も、わくわく楽しく

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ラベルを通して「メッセージ」や「サプライズ」のお手伝い

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イタリア帰りの個性的なデザイナーが常駐

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１ヶ月５千キロ走行の行商から生まれた「オーダーメイド枕」

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「返品オーケー」でも返品率 0.9％

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趣味を極めてネットショップへ

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商品アップ直後に購入してくださるファンも

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人々に役立つ商品を見つけてお届けしたい

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ファンとの「交流会」で生の声を聞く

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フラワー教室の作品紹介がネットショップ開店のきっかけ

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コラボレーションの効果を上げる２つの要素

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リピーターの多いことが自慢です！！！

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将来はネットショップをビジネスの中心に

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徐々にネットへシフト中

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半年間の助走を経て、さあ飛躍の年！